Frais de Livraison
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat agréable et transparente, y compris en ce qui concerne la livraison de vos articles.
France Métropolitaine
Pour toute commande passée sur notre site, les frais de livraison sont fixes et s’élèvent à 9,90 €. Vous recevrez votre colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Belgique, Luxembourg et Monaco
Des frais de livraison fixes de 14,90 € s’appliquent pour toute commande à destination de la Belgique, du Luxembourg ou de Monaco. Les délais de livraison sont également de 3 à 5 jours ouvrés.
Autres Destinations Internationales
Pour les commandes livrées en dehors des zones mentionnées ci-dessus (Union Européenne et Suisse), les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Ils vous seront indiqués de manière claire et transparente avant la validation finale de votre panier. Les délais de livraison peuvent varier.
Informations Importantes
- Suivi de Colis : Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
- Délais de Traitement : Veuillez noter que les délais de livraison indiqués commencent à compter de l’expédition de la commande, et non de la date de passation de celle-ci. Nous traitons et préparons votre colis dans les meilleurs délais.
- Livraison : La livraison est assurée par nos partenaires logistiques. Votre colis vous sera remis contre signature, sauf instructions particulières de votre part que le livreur s’efforcera de respecter.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos articles dans les délais annoncés et en parfait état.
Pour toute question relative à votre livraison, nous vous invitons à consulter notre rubrique d’aide dédiée sur notre site eclairagevivant.com.