POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La société Éclairage Vivant attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données, dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable des traitements de données personnelles est la société Éclairage Vivant, déterminant les finalités et moyens mis en œuvre pour le traitement de vos données à caractère personnel.

2. DONNÉES COLLECTÉES ET MODALITÉS DE COLLECTE

Nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles que vous nous communiquez directement, notamment via notre formulaire de contact, lors de l’abonnement à notre newsletter, ou lors de toute interaction avec nos services.

Les catégories de données que nous pouvons collecter incluent :

  • Données d’identité (nom, prénom) ;
  • Données de contact ;
  • Données de connexion et d’utilisation (adresse IP, logs, historique de navigation sur le site eclairagevivant.com) ;
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

La collecte de ces données peut être obligatoire pour certaines finalités (ex : traitement d’une demande de contact) et facultative pour d’autres. Vous serez informé le cas échéant du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées.

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d’information et vous contacter ;
  • Gérer votre compte client si vous en créez un ;
  • Envoyer des communications marketing, des newsletters (sur la base de votre consentement) ;
  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site internet ;
  • Exécuter les contrats passés avec vous ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. BASE JURIDIQUE DES TRAITEMENTS

Chaque traitement de vos données est fondé sur une base juridique prévue par le RGPD :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • Le respect d’une obligation légale ;
  • Votre consentement explicite et positif pour certaines finalités (ex : marketing) ;
  • Notre intérêt légitime, par exemple pour assurer la sécurité de notre site.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont principalement destinées à un usage interne de la société Éclairage Vivant. Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques externes (hébergeur, prestataire de mailing) pour les besoins strictement liés à leurs missions. Nous nous assurons que ces tiers offrent des garanties suffisantes pour protéger vos données.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données en cas d’obligation légale ou pour la protection de nos droits.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Les durées de conservation varient selon la finalité du traitement et les obligations légales applicables.

7. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE

En principe, vos données sont traitées au sein de l’Union Européenne. Si un transfert hors de l’UE devait intervenir, il serait encadré par les garanties légales appropriées (décision d’adéquation, clauses contractuelles types).

8. VOS DROITS

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification à vos données ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition au traitement, notamment en ce qui concerne le marketing ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité de contrôle compétente en France.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et pour prévenir leur altération, perte ou accès non autorisé.

10. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Gestion des Cookies.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de protection des données à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de prise d’effet. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.